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Hemos procesado 4.421.562 terminaciones. Aquí algunas de las experiencias de nuestros usuarios!

9

Me ayudasteis a resolver un problema que me encontre al apuntarme en la ONG

arnau, Lleida

10/5/2023

10

Rápido y muy eficiente.

Javier, Madrid

3/5/2023

9

Me ayudasteis a resolver un problema que me encontre al apuntarme en la ONG

arnau, Lleida

10/5/2023

10

Rápido y muy eficiente.

Javier, Madrid

3/5/2023

10

La gestión fue rápida, eficiente y bastante intuitiva

Walter , Badalona

3/5/2023

Leer todas las opinionesEstas son las opiniones de nuestros usuarios de habla Español

En esta página

¿cómo puedo darme de baja de Basic Fit?
¿cómo puedo ponerme en contacto con Basic Fit para darme de baja?
¿cuáles son los términos y condiciones para dar de baja Basic Fit?
¿cuál es el plazo mensual / fecha límite para cancelar mi membresía Basic Fit?
¿cómo puedo dar de baja mi contrato con Basic Fit si tengo permanencia?
¿es necesario enviar una carta certificada con Cancelar.es para dar de baja de Basic Fit?
¿a qué dirección puedo enviar mi carta de cancelación de Basic Fit?
¿cuáles son las razones legítimas para una terminación anticipada con Basic Fit?
Aún no he recibido confirmación de mi baja de Basic Fit - ¿cómo me ayudará Cancelar.es?

¿cómo puedo darme de baja de Basic Fit?

Con nuestro generador de cartas de cancelación en línea puede ingresar su información cuando sea conveniente para cancelar su aportación. Nosotros nos encargamos de enviar su solicitud de baja al servicio de atención al cliente de Basic Fit y usted se puede quedar tranquilo. Solo con Cancelar.es puede obtener comprobante de envío, una cancelación garantizada y asistencia legal si surge cualquier problema.

¿cómo puedo ponerme en contacto con Basic Fit para darme de baja?

Si eres un socio de Basic Fit que quiere cancelar su contrato, puede utilizar cualquiera de las siguientes vías:

*en línea, a través de Cancelar.es

(la única opción con un servicio de entrega, garantía de terminación y asistencia legal)*por correo certificado

*por correo electrónico

(pero no hay manera de verificar que reciban su solicitud, o que estén atendiendo el buzón de entrada)*por teléfono

(en este caso, prepárese para demoras en atenderle y el agente telefónico que intentará retenerlo. Por eso es preferible enviar una carta de terminación directamente a Basic Fit)

¿cuáles son los términos y condiciones para dar de baja Basic Fit?

Es importante que se informe bien de cómo funciona el proceso de terminación con Basic Fit para poder finalizar su contrato sin correr el riesgo de costos adicionales. Los términos acordados deben cumplirse en la mayoría de los casos sin excepción. Los términos y condiciones de su permanencia dependen del plan que eligió:

  1. permanencia mínima de un año con renovación tácita y sucesiva por un período de tiempo indefinido, con modalidad de pago de 4 semanas
  2. permanencia de un año, que se extingue automáticamente, con modalidad de prepago completo
  3. variante flexible: una permanencia mínima de 4 semanas con una renovación tácita y sucesiva, salvo solicitud contraria, por un período de tiempo indefinido y con modalidad de pago por 4 semanas

¿cuál es el plazo mensual / fecha límite para cancelar mi membresía Basic Fit?

Si ha celebrado un contrato por un período de un año con modalidad de pago por 4 semanas, podrá cancelarlo, a más tardar, en un plazo de4 semanas previas de que finalice su permanencia mínima

. Si no hace esto, el contrato se prolongará de forma tácita y sucesiva por un período de tiempo indefinido. De ahí en adelante podrá ser cancelado en cualquier momento, preavisando con una antelación de al menos cuatro semanas

¿cómo puedo dar de baja mi contrato con Basic Fit si tengo permanencia?

A no sea que tenga un contrato flexible, las terminaciones anticipadas necesitarán evidencia de un caso excepcional (defunción, mudanza, razones médicas). En el caso de que tenga permanencia, nuestra carta de cancelación generalmente tomará efecto desde el punto de que su permanencia termine, a no sea que tenga razones válidas que puedan respaldar la pronta terminación. Las terminaciones tempranas están sujetas a la obligatoriedad de Basic Fit y se verifican individualmente.

En el peor caso, igual podemos cancelar su contrato eligiendo ‘lo mas antes posible’ como la fecha de baja en nuestro formulario. De esta manera evita olvidarse de anular el renovamiento de su contrato en el futuro.

¿es necesario enviar una carta certificada con Cancelar.es para dar de baja de Basic Fit?

Nosotros recomendamos una carta certificada por varias razones:

*prueba legal indiscutible

: el acuse de recibo de su carta prueba que ha enviado su solicitud. Por lo tanto, puede proporcionar un comprobante de recepción de su carta en el caso de que algo ocurra.

*sin retención

: es muy probable que Basic Fit harán todo lo posible para mantenerlo como cliente. Al enviar una carta, evitará esta molestia y tendrá tranquilidad.

*ahorrar tiempo

: al utilizar nuestro servicio de finalización en línea, ahorrará mucho tiempo. Escribir una carta de finalización, asegurándose de tener sellos y tinta en la impresora además de disponer de tiempo para ir a la oficina postal puede llevar mucho tiempo y ser molesto. Con Cancelar.es puede hacer todo esto desde la comodidad de su hogar.

*nuestra garantía

: si surge algún problema que no podemos resolver, le devolveremos su dinero. Esto significa que si aun después de contactar a Basic Fit con nuestra prueba indiscutible que recibieron su solicitud de baja no gestionan su baja, su cuenta será reembolsada por la tarifa de nuestros servicios.

*ayuda legal

: si surge cualquier problema con su trámite después de utilizar nuestro servicio, nosotros le ayudaremos enfrentar a Basic Fit con nuestra experiencia en cancelaciones de contratos.

¿a qué dirección puedo enviar mi carta de cancelación de Basic Fit?

¿quiere dar de baja Basic Fit sí mismo? No hay problema, aquí podrá encontrar los métodos de contacto disponibles, de esta manera estará seguro de utilizar la información adecuada.
Puede enviar su carta de cancelación (registrada con acuse de recibo) a la siguiente dirección:

Basic Fit - servicio al cliente

Postbus 3124,

2130 kc hoofddorp,

Países bajos

¡recuerde, solo con Cancelar.es puede obtener comprobante de envío, una cancelación garantizada y asistencia legal si surge cualquier problema con su solicitud!

¿cuáles son las razones legítimas para una terminación anticipada con Basic Fit?

Las terminaciones tempranas están sujetas a la obligatoriedad de ellos y se verifican individualmente, por lo que debes tener razones válidas que puedan respaldar la pronta terminación. Para contratos de duración superior a 6 meses, puede dar de baja su contrato si, debido a un cambio en su situación profesional o personal, le impide beneficiarse permanentemente de los servicios que ofrecen. Esto incluye (pero no se limite a) los siguientes ejemplos:

*cambio de domicilio

(si no tienes un gimnasio cerca)*problemas de salud y accidentes graves

*el embarazo

*cambio de horario

*servicios insuficientes

*defunción del suscriptor

*aumento de la tarifa

Tenga en cuenta que una terminación anticipada está totalmente sujeta a las condiciones de su contrato y es muy probable que necesitará presentar evidencia para apoyar su solicitud excepcional. En el caso de una terminación excepcional, le recomendamos encarecidamente que se comunique primero con Basic Fit para analizar sus opciones antes de usar nuestro servicio para evitar desilusiones.

Aún no he recibido confirmación de mi baja de Basic Fit - ¿cómo me ayudará Cancelar.es?

Le rogamos que nos contacte directamente si esto sucede ya que, como Basic Fit se comunica con el socio y no con nosotros, desconocemos el estado de su solicitud de baja después de completar el envío de la carta. Si nos deja saber que no ha recibido ninguna contestación o confirmación, nos pondremos en contacto con Basic Fit para confirmar que recibieron su solicitud, verificar que todo esté en orden y mostrar nuestra indiscutible prueba de envío si es necesario.

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Puede comunicarse con Basic Fit en el número de teléfono 902 333 422.

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Postbus 3124

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